主任 川名 翔五

 
  これが私の仕事 ◆MESSEの先輩社員◆ お客様を笑顔にするために、最高の環境を提供する
私は主任職としてメッセ六郷店に勤務しています。主な業務は店舗管理で、競合店の調査やアルバイトスタッフの育成、各申請書類の作成、店舗設備・備品の管理など多岐に渡ります。また店長不在時は、代理で様々な判断を行うこともあります。当社では、売上や客数、台の稼働率など様々な評価観点から最優秀店舗を決め、月に1回表彰を実施しているのですが、いずれの指標も「いかにお客様に楽しんでいただけるか」が鍵となるため、そこに向けて様々な企画を練っています。例えば、1つの接客から数字を動かすことも可能です。ちょっとした店員の失礼があればお客様にお越しいただけなくなる可能性は高いですが、逆にトラブルをきっかけにお客様と親しくなり、毎日お越しいただけるような関係が築ければ、接客応対から売上に貢献することも可能なのです。
  だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客さまからの感謝の言葉が何よりも宝物です
店舗での勤務は、決して楽な仕事ではありません。もしかしたら、苦しいことの方が多いかもしれません。しかし、お客さまから「ありがとう」という感謝のお言葉をいただいたり、メッセで楽しんでいるする姿を見ることにより、魔法のような達成感を得ることが出来ます。お客さまが所持品を失くしてしまい、閉店後まで一緒に探して見つかった時。常連のお客さまから名指しで私を呼んでいただいた時。朝一番に開店前に並んでいるお客様の姿を見た時。様々な場面で日々充実感を味わうことが出来る仕事です。
  ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き ズバリ、会社選びは「人です」
メッセとの初めての出会いは合同企業説明会でした。数ある企業がある中で、運営スタッフの元気の良さが際立っていて、この人たちと一緒に働きたいという直感を抱きました。パチンコ自体は全くの未経験でしたが、志望業界/職種を絞らずに、とにかく一緒に働きたいと思える先輩がいるかどうかで企業を見ていたため、説明会などを通してメッセとは目標になるような優秀な先輩、年齢層様々なスタッフの方々との出会いがあり、色んな物事の見方や考え方が学べると感じ、入社を決めました。また、一般的な企業では30代にならなければ、部下やスタッフの育成する機会はなかなかありませんが、メッセにおいては入社後すぐにアルバイトスタッフを育成・マネジメントするミッションが与えられるため、その分社会人としての成長が早いことも魅力でした。
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株​式​会​社​メ​ッ​セ​
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